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Mentions légales et Conditions générales de vente

Mentions légales

PROPRIÉTÉ :

Le présent site est la propriété de la société CORALAURE, Société à responsabilité limitée au capital de 125 000.000 euros. Numéro de SIREN : 338 217 284.

Nº D'IDENTIFICATION TVA : 

FR48338217284

SIÈGE SOCIAL : 

Centre commerciale Intermarché du Poulfanc, Avenue de geispolshein galerie Intermarché, 56860 Séné

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION :

Mme Thacé

HÉBERGEMENT : 

Le prestataire informatique assurant le stockage direct et permanent du site web est Shopify, inscrite au TSX et NYSE Canadien sous le numéro 426160-7, dont le siège social est situé 151 Rue O’Connor, Rez-de-chaussée, Ottawa Ontario K2P 2L8, Canada

CONTACT : 

Le formulaire de contact est situé à l'adresse suivante : https://factory-eshop.com/pages/aide

CGV

1/ OBJET :

 Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues entre le site Internet Factory (https://factory-eshop.com) et, d'autre part, toutes les personnes physiques effectuant un achat en ligne.

 Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi du service. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat.

 Ce service est destiné aux personnes physiques non professionnelles, âgées d'au moins 18 ans ayant la capacité juridique de contracter et résidant en France.

2/ COMMANDE :

Toute commande implique l'adhésion aux conditions générales de vente. En cas de modification des présentes conditions générales de vente, seront appliquées à chaque commande les clauses en vigueur au jour de la passation de la commande.

3/ PRIX :

 Le prix est indiqué en euros (€) et toutes taxes comprises. Le prix est non négociable et aucun frais supplémentaire ne sera exigé par la suite.

4/ PAIEMENT SÉCURISÉ :

 Le paiement se fait en 1 seule fois. Le paiement en plusieurs choix n’est pas possible pour des raisons techniques.

PAYPAL crypte en effet automatiquement les données confidentielles qui transitent entre votre ordinateur et le système PAYPAL grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer) et avec une longueur de clé de cryptage de 128 bits (niveau le plus élevé actuellement disponible sur le marché).

5/ PROCESSUS DE COMMANDE :

 Pour commander, il faut se rendre sur la fiche produit du produit choisit et cliquer sur le bouton « ajouter au panier » ou « acheter maintenant ».

Une fois avoir cliqué sur « ajouter au panier », le produit est automatiquement placer dans le panier. Un rectangle apparait alors en haut à droite de votre écran pour soi voir le panier ou continuer les achats. Si vous cliquer sur voir le panier, vous êtes redirigée vers la page panier. Vous pouvez alors modifier la quantité du produit que vous avez mis au panier. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton en bas en gauche PayPal pour passer un payement express ou alors cliquer sur passer à la caisse et remplir le formulaire d’information, de livraison et de paiement.

Une fois avoir cliqué sur acheter maintenant, le produit est dans votre panier et vous êtes automatiquement redirigé vers la page de paiement. Vous avez donc le choix entre payer en express par paypal ou alors payer par carte bleu en remplissant le formulaire demandé.

 Pour tout problème lié à une commande, veuillez utiliser le formulaire de contact.

6/ RÉTRACTATION :

 Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Ce délai court à compter du jour de votre commande.

 Attention, vous devez respecter une procédure pour exercer ce droit. Vous devez simplement envoyer un email en utilisant le formulaire de contact accessible dans votre espace membre et indiquer votre nom, prénom et adresse email. N’oubliez pas de préciser dans votre message que vous souhaitez vous rétracter.

 Sans ces informations, il ne sera pas possible de prendre en compte votre rétractation. Vous recevrez par la suite un email confirmant votre décision d’annuler votre inscription.

 Le remboursement sera réalisé sous 14 jours sur votre compte bancaire. Vous serez remboursée du prix que vous avez payé, sans aucune déduction.

7/ DROIT APPLICABLE :

 Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des autres conditions générales de vente, qui sont soumises à la loi française.

8/ TRIBUNAL COMPÉTENT :

Dans le cas où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.